问：总部提供哪些核心支持？

答：

选址评估：根据商圈人流量、社区消费力等数据，协助筛选最优门店位置；
技术培训：提供面料识别、去污技巧、设备操作等实操课程（考核通过后颁发证书）；
营销支持：定制开业促销方案（如“首单免费体验”）、节日活动模板（如母亲节皮具护理优惠）；

供应链保障：统一采购环保型洗涤剂、包装材料，降低采购成本并确保品质。

问：回本周期大概多久？
答：
社区店：日均订单30-50单，客单价30-50元，毛利率60%-70%，回本周期约 12-18个月；

商圈店：客单价更高（如奢侈品护理单次200-500元），但房租成本占比高，回本周期约 18-24个月。

问：没有干洗行业经验能加盟吗？
答：可以。总部提供 全流程培训，包括：
理论课：面料知识、污渍分类、洗涤化学原理；
实操课：设备操作、去污技巧、衣物熨烫整形；
服务课：客户沟通、投诉处理、会员系统操作。
考核通过后方可开业，确保技能达标。

问：加盟店必须从总部采购设备吗？

答：是的。为保障服务标准统一，核心设备（如洗涤机、烘干机）需从总部指定供应商采购，但辅助设备（如熨烫台）可自行购买。
优势：总部设备享 3年质保，后期维修由授权服务商负责，避免私自维修导致保修失效。

问：如何应对周边低价竞品？
答：通过 服务差异化 提升竞争力：
增值服务：增加皮具护理、奢侈品保养等高毛利项目（客单价提升50%以上）；
会员体系：推出储值卡（如充1000送200），锁定长期消费；
免费取送：针对3公里内客户提供上门服务，增强便利性。

问：合同期满后如何续约？

答：
续约条件：提前6个月申请，总部审核经营数据（如连续2年无重大客诉）；
续约费用：缴纳初始加盟费的30%（即1-1.5万元）；
退出机制：若不续约，总部按折旧价回购专用设备（如洗涤机回收价约为原价的40%）。

问：干洗行业有季节性波动吗？如何应对？

答：夏季干洗需求下降约30%，可通过以下方式弥补：
拓展业务：增加家纺清洗（如窗帘、床单）、皮具护理等夏季高频服务；
促销活动：推出“夏季套餐”（如洗3件送1件），提升客单价；

社区合作：与周边酒店、健身房合作，承接批量订单（如毛巾、工装清洗）。

问：加盟店需要自己招聘员工吗？总部协助吗？
答：加盟商自行招聘，但总部提供 招聘支持：
提供岗位说明书（如洗涤工、前台收银职责）；
协助设计面试问题（如“如何处理客户投诉？”）；

新员工需到总部参加 3天集中培训，考核通过后上岗。